2020年,是艰难的一年。持续反复的疫情几乎搞乱了楼市的逻辑。在许多人认为境内的新冠病毒已经“销声匿迹”时,北京的疫情又出现了反弹,牵动人心。这几天小编的朋友圈重新被两件事情刷屏了:一件事是“口罩”的事情,口罩一跃成为了日常必须品,出行不带口罩会被人歧视为有伤风化的另类!另一件事情就是【线上售楼处】
疫情反弹,售楼处再次关闭,购房需求仍旧在,各大房企纷纷开始打造自己的线上售楼处来满足客户看房、购房需求, 试图以此进行“获客—蓄客—跟客”,但是这只是解决了展示的问题。
买房子不是买口红,说买就买,可以冲动消费。买房是一个理性思维的过程,即使房屋面积、户型结构、功能质量都相同,但是楼栋、朝向、楼层都会导致产品千差万别。
小编曾经非常详细的观察过大量的数据,一个购房者从开始看房到决定买房,最短时间为26天-39天,最长周期历时4个月。而且必定会去楼盘现场仔细参观样板间并详细分析。
这些可以带给我们的启示是:线上销售渠道应该转变身份,转变思路,不要专注在这段时间能卖多少套房,而应该放在如何传播和客户粘性上,更多的触达和发现潜客线索! 房企营销总们现在面临的一个困境是没有流量来激活这个展示的平台。所以核心的问题是线上的信息如何广泛的传播和触达用户? 如何真正实现获客? 而关于线上售楼处的营销获客,原圈科技已经形成了一整套的机制,四大营销步骤助力房企在线销售轻松实现线上获客。
这里小编必须要安利大家 原圈科技可以做到赋能开发商传播任何形式的在线售楼中心! H5可以,小程序也可以! 并且可以做到在线一对一撩客。
最近很多房企給小编留言说:“我们现有的员工少,老客户少,朋友圈裂变效果不佳。该怎么办?” 不怕!原圈科技有智慧投放能力,智能化提升带来的双倍触达,精确个性化客户推送,送达到目标用户,激发他们分享和转发的愿望,使广告能够接触到数以千万计的圈层和数以百计的人,增加点击次数。不仅如此,我们还可以助力企业进行潜客精准过滤,帮助企业筛选出高意向度的客户,最大程度的降低费效比。
挖掘60%-70%有意向但不愿意主动留资的客户信息
营销人都知道,在线售楼中心要想客户主动留资其实还是一件不那么容易的事情。根据数据显示,目前只有10%不到的用户愿意主动留资。有60%-70%的用户点击看了,也是不会留下任何信息的!而我们的产品不仅可以获取主动留资的客户信息,更重要的是可以获取那60%-70%有意向但不愿意主动留资的客户信息,并且能够及时传递給相应的销售。并且销售人员即使在没有加到对方微信的情况下,也可以在线一对一撩客!
AI在线售楼中心的未来 从建设获客系统到一站式客户中心
最后小编谈一谈线上售楼中心的未来。首先,还是需要建设完整全面的获客系统,且非常有必要融入到房企的技术生态中。
我们先来说一下,获客系统应该有哪些功能?
可以把有价值的潜在客户线索,分配到合适的销售和渠道去,并提供实时的管理视角和提醒机制,确保线索能得到跟进,效果能得到归因,贡献能得到激励(需要跟渠道和案场系统打通)。
最后,持续的把受众粉丝和到访成交的客户数字化,建立微信矩阵,打通不同应用,建立客户数字化标准,形成客户资产的统一识别,触达,管理,服务以及调动的能力集合,成为公司的战略能力和IT基础能力。
根据小编的不完整统计,已经合作了500+个项目了,企业太多就不一一展示了。
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